制定中央八項(xiàng)規(guī)定的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為了密切聯(lián)系群眾，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高群眾的滿意度。深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育開展得好不好、黨員干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變?nèi)绾危罕娍吹米钋宄?、最有發(fā)言權(quán)。開門抓教育，就是要站穩(wěn)群眾立場(chǎng)、走好群眾路線，堅(jiān)持問計(jì)于民、問需于民、問效于民，全面回應(yīng)群眾關(guān)切，把作風(fēng)建設(shè)成果轉(zhuǎn)化為惠民實(shí)績(jī)。

“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”堅(jiān)持開門抓教育，要拓寬民意渠道，用“線上+線下”意見征集方式，通過設(shè)置意見箱、問卷調(diào)查、開通熱線電話、開展網(wǎng)絡(luò)征集等多種形式，全方位收集群眾意見建議。主動(dòng)深入基層，把“接待桌”搬到街頭樓宇、田間院落、生產(chǎn)一線，與群眾面對(duì)面交流，原汁原味聽取真實(shí)想法。鼓勵(lì)群眾暢所欲言，大膽表達(dá)自己的想法和建議，不管是順耳話，還是逆耳言，都能虛心聽取，對(duì)群眾反映的問題不回避、不掩飾，確保群眾心聲聽得到、聽得真、聽得全。對(duì)征集到的意見，認(rèn)真梳理分析，建立臺(tái)賬清單，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段，去粗取精、去偽存真，充分吸收合理成分。

群眾監(jiān)督是最直接、最有效的監(jiān)督方式。只有把中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育全過程置于群眾監(jiān)督之下，才能確保整改落實(shí)不走過場(chǎng)，讓群眾可感可及。要建立健全監(jiān)督機(jī)制，通過定期公開整改進(jìn)展、設(shè)立監(jiān)督熱線和郵箱等方式，為群眾監(jiān)督創(chuàng)造條件、提供便利。對(duì)群眾反映的問題，制定詳實(shí)具體、操作性強(qiáng)的整改方案，明確整改目標(biāo)、責(zé)任主體和整改時(shí)限，問題發(fā)現(xiàn)一個(gè)、解決一個(gè)、銷號(hào)一個(gè)，整改過程讓群眾參與、整改成效由群眾評(píng)價(jià)，形成從群眾監(jiān)督、問題整改到成效反饋的工作閉環(huán)，著力解決群眾最急最憂最盼的緊迫問題，以實(shí)實(shí)在在的工作成效贏得群眾的認(rèn)可與支持，讓群眾真切感受到新變化、新氣象。

金杯銀杯不如群眾口碑。群眾的滿意度是衡量學(xué)習(xí)教育成效的最高標(biāo)準(zhǔn)和重要標(biāo)尺。要主動(dòng)邀請(qǐng)群眾來閱卷，對(duì)效果不理想、群眾不滿意的及時(shí)“回爐補(bǔ)課”，杜絕“夾生飯”和“半截子”工程，暢通服務(wù)群眾“最后一公里”，確保工作成效經(jīng)得起群眾檢驗(yàn)。強(qiáng)化跟蹤問效，跟進(jìn)“回爐補(bǔ)課”的質(zhì)量和效果，做到問題不解決不松勁、解決不徹底不放手、群眾不認(rèn)可不罷休。堅(jiān)持“當(dāng)下改”和“長(zhǎng)久立”相結(jié)合，對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的共性問題、群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，及時(shí)堵塞制度漏洞，以制度形式固化整改成果，充分發(fā)揮好制度管根本、管全局、管長(zhǎng)遠(yuǎn)的作用。

開門教育，是一種以民為本的務(wù)實(shí)作風(fēng)，是一種刀刃向內(nèi)的政治勇氣，是一種永葆初心的價(jià)值堅(jiān)守。我們要真開門、開大門，擴(kuò)大群眾參與度，讓群眾成為“主考官”和“質(zhì)檢員”，不斷將作風(fēng)建設(shè)引向深入，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，讓群眾有更多的幸福感和獲得感。（作者：周欣）