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規(guī)范,是為了平臺經濟更好發(fā)展

近年來,我國平臺經濟快速發(fā)展,涉及數千萬網絡經營主體、眾多靈活就業(yè)人員、9億多網絡消費者,賦能千行百業(yè)。但快速發(fā)展也帶來一些問題與風險,影響平臺經濟的持續(xù)健康成長

名目繁多、計算方法復雜……一些商家反映平臺存在不合理收費;此前,“僅退款”“二選一”“餐飲外賣傭金比例”等事件也曾引發(fā)熱議。糾治平臺不合理不透明收費,降低平臺內經營者負擔,新規(guī)已經在路上。

市場監(jiān)管總局近日研究起草《網絡交易平臺收費行為合規(guī)指南(征求意見稿)》,強化平臺合規(guī)自律,規(guī)范平臺向經營者收取傭金、抽成、會員費、技術服務費、信息服務費、營銷推廣費等收費行為。指南具有現(xiàn)實指導意義,將進一步完善我國平臺經濟監(jiān)管政策體系。

收費不透明怎么辦?以往一些平臺開展優(yōu)惠促銷活動時,會出現(xiàn)不事先明確優(yōu)惠補貼的分擔方式、比例等,臨時向經營者收取費用的情況。指南多項條款明確“平臺收費規(guī)則公示義務”“修改規(guī)則需依法公開征求意見”“收費規(guī)則歷史版本保存時間”等,多措并舉強化公開透明。

收費不合理怎么辦?平臺內的部分經營者一邊面對著激烈的競爭,一邊需要在平臺付費做推廣、投流,雙重壓力之下,利潤空間非常有限。指南鼓勵平臺主動承擔社會責任,對經營者特別是中小商戶提供讓利或減免扶持;同時明確重復收費、只收費不服務、轉嫁應由平臺自身承擔的費用等8種不合理收費行為,直擊行業(yè)痛點。

立規(guī)矩會不會限制平臺發(fā)展?近年來,我國平臺經濟快速發(fā)展,涉及數千萬網絡經營主體、眾多靈活就業(yè)人員、9億多網絡消費者,賦能千行百業(yè)。但快速發(fā)展也帶來一些問題與風險,影響平臺經濟的持續(xù)健康成長。指南鼓勵平臺根據自身技術創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新所形成的服務特點,在合法、合理、互惠互利的范圍內采取靈活多樣的定價策略,將為平臺經濟可持續(xù)發(fā)展注入新動力。

規(guī)范,是為了更好發(fā)展。堅持發(fā)展和規(guī)范并重,相信隨著合規(guī)建設更加優(yōu)化,平臺經濟必將更加健康,更好地為高質量發(fā)展和高品質生活服務。

[責任編輯:潘旺旺]