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推動出版融合發(fā)展 鞏固壯大數(shù)字時代出版主陣地

——2025文化強國建設(shè)高峰論壇出版深度融合發(fā)展論壇部分嘉賓發(fā)言集萃

編者按:文化科技融合是大勢所趨,出版融合發(fā)展勢在必行。5月27日,在深圳舉辦的2025文化強國建設(shè)高峰論壇出版深度融合發(fā)展論壇上,來自各界的重磅嘉賓聚焦“推動出版融合發(fā)展 鞏固壯大數(shù)字時代出版主陣地”主題建言獻策?,F(xiàn)集納部分與會嘉賓精彩發(fā)言,“干貨”滿滿,敬請關(guān)注。

  

出版融合發(fā)展與新的編輯時代

李敬澤  全國人大常委會委員、中國作家協(xié)會副主席

今天的主題是出版的融合發(fā)展,我是個外行,所以我今天希望探討的是一個看似有點幼稚的問題,那就是我們的深度抵達哪里,我們的融合是為了什么?我們都知道,媒介正在經(jīng)歷一場規(guī)模巨大的、革命性的巨變。這場巨變就如同地球的板塊漂移,而出版就是板塊運動中正在經(jīng)歷重塑的一座山。所以,面對巨變,我們常常會感到震驚、感到眩暈。但是,當(dāng)我們以歷史的眼光觀察這一媒介變革,正如地球的板塊運動發(fā)生過多次,媒介的革命、媒介的巨變在文明和文化的歷史上也幾度經(jīng)歷滄桑巨變。

第一次巨變大致發(fā)生在春秋時代。那時,竹木簡成為主要的書寫和傳播介質(zhì)。此前,甲骨是多么神秘,鐘鼎是多么的珍貴。但是革命發(fā)生了,人們忽然發(fā)現(xiàn)漫山遍野的樹和竹子可以用作書寫和傳播的介質(zhì)。這是多么巨大的變革!由此,書寫和表達的權(quán)利也由極少數(shù)人向相對多數(shù)的士和吏大規(guī)模擴散。最近,我去玉門關(guān)參觀漢簡博物館。在關(guān)口上,普通的軍吏在漢簡上用文字記錄當(dāng)年軍營中的日常事務(wù)。這是多么了不起的巨變啊!只要想一想,上推一千年,回溯至殷墟時期,在這個過程中巨變已然發(fā)生。第二次巨變是由唐到明清。造紙使得紙張成為主要傳播介質(zhì),到明清發(fā)展出大規(guī)模的商業(yè)印刷。第三次巨變催生出現(xiàn)代媒介,出版和報紙、雜志由此出現(xiàn)。這次巨變一直延續(xù)至今。

回顧印刷史,每次巨變的規(guī)模、力度、重要性都不亞于當(dāng)下這一次。在這些巨變中,有哪些始終存在的因素,有哪些底部運行的邏輯?從剛才的概述中不難發(fā)現(xiàn),每次巨變都意味著書寫、表達向著更廣泛的人群擴散,意味著中國文化向著更廣大的疆域拓展。在這樣的過程中,還有一個一以貫之的重要現(xiàn)象,那就是每一次巨變都會催生出偉大的編輯家,而編輯始終是推動變革至關(guān)重要的能動性力量。

在第一次巨變中,誕生了偉大的編輯家孔子,他編輯了《詩經(jīng)》《易經(jīng)》《春秋》,為中華文明和中國文化奠定了根基。

在第二次巨變中,出現(xiàn)了一大批姓名不可考的偉大編輯家。以偉大的古典小說《三國演義》《水滸傳》《西游記》為例,如今我們將羅貫中、施耐庵、吳承恩奉為其作者,實則這是現(xiàn)代人以現(xiàn)代的作者觀念對古代典籍的一種指認。事實上,這三部小說在很大程度上可以視為編輯的成果,是編輯與作者身份交疊而催生的作品。就《紅樓夢》而言,最新版已隱去高鶚的姓名,將其界定為曹雪芹與無名氏的合著,在學(xué)術(shù)層面,我無意對這一結(jié)論提出質(zhì)疑,但我堅信高鶚、程偉元等編輯對于《紅樓夢》的存續(xù)和流傳,起到了至關(guān)重要的作用。

時至現(xiàn)代,出現(xiàn)了陳獨秀先生、魯迅先生、茅盾先生、巴金先生等諸多名家,世人皆知其為偉大的作者,卻常常忽略他們同時也是偉大的編輯、偉大的編者。他們的編輯生涯,以及在媒介變革浪潮中的實踐探索,與他們的文學(xué)創(chuàng)作始終緊密交融。正是這種雙重身份的深度契合,使他們得以有力地奠定了中華文化的現(xiàn)代基礎(chǔ),我們今天所處的文化語境,正是沿著當(dāng)年他們開辟的道路一路走來。

我談這些的核心思想是什么呢?為何每逢時代巨變必然涌現(xiàn)偉大的編輯家?我認為,無論媒介形態(tài)如何更迭,有一條最根本的底層邏輯始終主導(dǎo)著這一現(xiàn)象——當(dāng)媒介為人類開辟出面向更廣泛人群的傳播空間,當(dāng)這種空間衍生出前所未有的文化可能性時,必須有人肩負起這個特殊的使命:將抽象的可能性轉(zhuǎn)化為具體的現(xiàn)實性,擔(dān)負起新媒介條件下文化的甄別、判斷、收集、甄選、編纂與分發(fā)。這種使命在本質(zhì)上,正是新媒介條件下對新文化的創(chuàng)造性建構(gòu)。

這也恰恰解釋了為何孔子自謙“述而不作”,將自己定位為述者而非“作者”。這不僅是孔子的謙虛,更折射出他對時代變革中“述”之作用以及“編者”之價值的深刻認知——在媒介變革的轉(zhuǎn)型期,“述”和“編者”對文明的傳承與重構(gòu),往往比單純的創(chuàng)作更具意義。

當(dāng)下,我們正經(jīng)歷一場巨變,人工智能的浪潮席卷而來。我在朋友圈曾讀到德國韓裔哲學(xué)家韓炳哲的一篇短文,字里行間滿是焦慮。他說,任何的故事化形式,都無法重新點燃那團把人聚在一起相互講故事的篝火。在他看來,人們正碎裂為孤獨的消費者。對此,我只認同一半——他的焦慮與危機感確有道理,但是,恰恰是這份焦慮與警惕,讓我們不會聽任事態(tài)滑向那般境地。

我不相信,在未來的AI時代,每個人都會對著手機自說自話地輸出,然后等待手機算法向我們輸入,最終成為孤獨的原子、大海上的一葉孤舟。危險誠然存在,但我堅信它不會成為現(xiàn)實。為什么?因為人之為人、人類之為人類,根本上在于文化的紐帶——它將我們聯(lián)結(jié)成共同體,讓我們得以分享信息、知識、情感、價值觀,以及共同的故事和想象。這種分享與連接,在AI時代不僅不會消失,反而將面臨新的機遇與可能。恰恰因為存在成為孤舟的風(fēng)險,我們才需要鍛造“大船”的人。我們需要有“大船”引領(lǐng)所有駛向新的星辰大海,把我們重新聯(lián)結(jié)為一個嶄新而穩(wěn)固的文化共同體。

正是從這個維度而言,我們或許需要一個嶄新的編輯時代,需要秉承孔子面向廣大人群的文化自覺,在新媒介的變革中,成為打造文化大船”的人,成為一個偉大的“述者”。當(dāng)下,人們往往困于技術(shù)迭代日新月異的焦慮,卻忽視了技術(shù)與媒介的另一端始終指向的是人。媒介和技術(shù)絕非以自身為目的,而是為了使人更緊密地聯(lián)結(jié)。而看到人、意識到人的巨大變化,恰恰是中華文明史上每次巨大變革的根本著眼點。

最近,我在不同場合反復(fù)提及兩個數(shù)字,在我看來,它們與媒介變革、人工智能同等重要,甚至意義更加深遠。這兩個數(shù)字是什么?是新中國成立70多年來,尤其是改革開放和新時代以來我國文化建設(shè)的成果:目前,我國受過高等教育的人口存量達2.5億,每年新增勞動人口平均受教育年限達14年。試想,這是兩個多么震撼的數(shù)字!即便置于人類文明歷史和全球坐標系中,這也是前無古人的壯舉!這意味著,在媒介的另一端,我們擁有一個規(guī)模龐大、表達能力旺盛、表達要求充沛,求知欲和感受力強烈的群體。面對這樣巨大的群體規(guī)模,面對新技術(shù)浪潮的奔涌,我們或許需要重新喚醒中華文明在歷次偉大變革中一脈相承的述者”精神,也就是孔子“述而不作”的編輯精神。這正是我們所處的新的編輯時代的歷史使命——面向新的群體,將文化、觀念、知識、信息、情感、創(chuàng)造力進行新的綜合,以新的方式加以撰寫、編纂,作出新的輸出。

我從事編輯工作四十余載,深知在現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)分工體系中,編輯常被簡化為復(fù)雜工序中的一道被動工序——無非是稿件來了,便按部就班地修改。但是在這個新的時代,也許我們應(yīng)該重新想象編輯作為“述者”這一角色的深層內(nèi)涵,那是集編輯與創(chuàng)造、作者與編者于一體的偉大“述者”。

我相信,這個時代所需的述者”可能不是一個、兩個的個體,而是整個行業(yè)的群體覺醒。當(dāng)行業(yè)同仁們充分激發(fā)起“述者”的主動精神,有力擔(dān)負起我們文化傳承與創(chuàng)新的責(zé)任,立志在新的巨變中以文化的紐帶將人們緊緊地聯(lián)結(jié)在一起時,我們便不再是被動的工序執(zhí)行者,而是文化強國建設(shè)的主動力量,更是響應(yīng)總書記所號召的,創(chuàng)造屬于我們這個時代的新文化的主動力量。

對此,我滿懷期待!我更堅信在這個“遍地英雄下夕煙”的時代,一定會涌現(xiàn)出那么多“述者”、那么多偉大的編輯!

 

加強戰(zhàn)略謀劃 夯實融合底座

強化集團牽引 推動出版高質(zhì)量發(fā)展

黃志堅 中國出版集團黨組書記、董事長

當(dāng)今,出版行業(yè)正經(jīng)歷著千百年來未有之大變局,甚至可以說是處于大危局之中。作為從業(yè)者,其實這些年我們一直在思考、努力、探索,但也有不少困惑。

一、保持戰(zhàn)略定力,深化融合發(fā)展的戰(zhàn)略謀劃

眼下,信息傳播的主陣地逐漸轉(zhuǎn)移到線上,傳播模式越來越“去中心化”,傳播主體也從專業(yè)機構(gòu)拓展到了個人自媒體。這些變化,讓整個傳媒行業(yè),包括出版業(yè)在內(nèi),都面臨著巨大沖擊甚至可能被徹底顛覆。作為歷史上覆蓋面最廣的傳播方式,出版業(yè)正在經(jīng)歷從竹簡絹帛、雕版活字發(fā)展至今的又一次大變革。現(xiàn)在創(chuàng)作者、出版者和讀者之間開始互相開放、頻繁互動,整個產(chǎn)業(yè)的形態(tài)、生產(chǎn)流程和經(jīng)管機制都需要全面革新和重新設(shè)計。我們曾經(jīng)期待大家會“忙時讀屏,閑時讀書”,但多年過去,現(xiàn)實情況是很多人不論忙閑,還是讀屏。那么,到底該如何認識現(xiàn)在的出版呢?我覺得可以從以下三個基本點來把握。

第一,出版的核心功能不可替代。出版的出現(xiàn)與發(fā)展,突破了“口耳相傳”的局限,讓信息與知識得以廣泛傳播,而且,還能根據(jù)一定文本規(guī)范和特定價值判斷對文化原料進行選擇加工,扮演著文化傳承者、傳播者、引導(dǎo)者以及創(chuàng)新推動者的角色。隨著社會發(fā)展和技術(shù)進步,出版活動中就算現(xiàn)在分出了新聞媒體,細分了圖書報刊和廣播電視,出版最根本的保存文化系統(tǒng)性傳承、推動文化創(chuàng)新性發(fā)展的核心功能,始終沒改變。

第二,技術(shù)始終是出版的神助攻。從活字印刷到激光照排,每次科學(xué)技術(shù)突破,都在不斷支撐著出版發(fā)展,強化著出版核心功能。當(dāng)下,對于我們普通使用者來講,生成式人工智能也是借助計算機把自己搜集到的圖書“通讀”了一遍、選擇了最大多數(shù)人認可的結(jié)論再推送給你,最后仍然是要靠我們的選擇與判斷。而且有意思的是,在人工智能的底層數(shù)據(jù)資產(chǎn)中,出版內(nèi)容可是塊香餑餑——版權(quán)歸屬最為清晰、表述最為規(guī)范專業(yè)、質(zhì)量最有保障,用起來還安全放心。

第三,現(xiàn)代出版要邊守正邊創(chuàng)新。出版行業(yè)不會消亡,但某些功能可能會被弱化;出版本身不可替代,但具體出版企業(yè)未必。要看到,我們正處于一個重新定義產(chǎn)品形態(tài)和行業(yè)規(guī)則的關(guān)鍵期。要記住,出版業(yè)的核心是知識傳播,不局限于紙質(zhì)圖書;社會永遠需要出版功能,這種出版能力可以應(yīng)用到各種場景。既要有行業(yè)自信,又不能盲目自信,必須以創(chuàng)新思維重新審視出版業(yè)的時代價值和發(fā)展規(guī)劃。既要有戰(zhàn)略謀劃、頂層設(shè)計,又要避免單兵突出或盲目跟風(fēng),確保整個行業(yè)宏觀發(fā)展可持續(xù)、微觀實體有活力、融合創(chuàng)新有突破、“雙效統(tǒng)一”有保證。

二、提升出版能力,夯實融合發(fā)展的出版底座

老話說“變則通,通則久”,但“萬變不離其宗”。出版行業(yè)“變”,也會“萬變”,產(chǎn)品形態(tài)會呈現(xiàn)傳統(tǒng)紙質(zhì)出版物和各類電子出版物的百花齊放、推陳出新的局面,整個出版行業(yè)的組織、管理和商業(yè)模式也會被互聯(lián)網(wǎng)思維和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)再造。不過,出版的“宗”不能“變”,出版的“看家本領(lǐng)”永遠不能丟。既要當(dāng)好知識與信息的“搬運工”,更要擔(dān)起文化創(chuàng)作與傳播的“把關(guān)人”重任。想要在融合發(fā)展中站穩(wěn)腳跟,出版行業(yè)必須重點提升這三方面能力。

一是價值判斷力。面對信息繭房、AI幻覺、算法壟斷,更需要專業(yè)的出版人進一步強化篩選、甄別、整理和對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容再傳播等核心能力,在選題、編輯、翻譯和審讀等環(huán)節(jié)下足功夫,把真正靠譜的知識和經(jīng)得起時間考驗的文化精品篩選出來,既滿足當(dāng)代讀者與受眾需求,也為子孫后代留下值得傳承的文化財富。

二是雙線服務(wù)能力。面對當(dāng)下信息知識海量涌現(xiàn)、注意力相對稀缺的背景,出版行業(yè)不僅要強化其在文化創(chuàng)作與傳播中的橋梁紐帶作用,更要搭建起能夠連通創(chuàng)作者和讀者的全新平臺。一方面,要貼心而專業(yè)地服務(wù)于文化創(chuàng)作生產(chǎn),聚合作者資源,激發(fā)創(chuàng)意靈感,用專業(yè)編校優(yōu)勢和數(shù)字化工具為創(chuàng)作賦能。另一方面,要精準而全方位地滿足受眾多重文化需求,開發(fā)更豐富的產(chǎn)品形態(tài),提供更簡潔的服務(wù)、更權(quán)威的信息、更個性化的情緒價值,讓讀書真正成為生活方式。

三是技術(shù)駕馭能力。面對層出不窮的新技術(shù),出版要繼續(xù)秉持運用活字印刷、激光照排促進自身發(fā)展進步的那種勇氣與能力,加強對新技術(shù)的研判與利用,在產(chǎn)品形態(tài)上實現(xiàn)全面創(chuàng)新,在生產(chǎn)效率上凸顯乘數(shù)作用,在盈利模式上探索新的空間。尤其要注意,數(shù)據(jù)資源采集、加工與服務(wù)在出版活動中的地位作用將更加凸顯,用人才與人腦糾治人工智能幻象的需求將更加迫切,數(shù)據(jù)資源處理能力和人工智能糾錯能力會成為未來核心競爭力。只有把技術(shù)和內(nèi)容深度融合,打造以出版數(shù)據(jù)為核心的閱讀服務(wù)生態(tài)和知識服務(wù)平臺,才能在新時代站穩(wěn)腳跟。

三、做強企業(yè)主體,打造融合發(fā)展的集團牽引

當(dāng)前,我們的一批名社大社和出版集團以其具有的優(yōu)化資源配置、集約高效發(fā)展、抵御市場風(fēng)險等能力,已成為推動出版業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要力量。從現(xiàn)代出版業(yè)發(fā)展看,集團化是現(xiàn)代出版行業(yè)發(fā)展的大趨勢。從履行出版功能、體現(xiàn)主流價值來看,要求有一批能夠?qū)_市場消極影響、引導(dǎo)創(chuàng)作生產(chǎn)導(dǎo)向的文化品牌單位。從研發(fā)和運用現(xiàn)代科技來看,同樣需要能夠挺住外部競爭者“降維打擊”、自身具有投入與推廣能力的企業(yè)主體。為此,要努力做大做強做優(yōu)一批骨干出版集團,使之成為行業(yè)創(chuàng)新的“三個高地”,發(fā)揮其在融合發(fā)展中的示范和帶動作用。

第一,打造全面創(chuàng)新高地。一是內(nèi)容創(chuàng)新,正視、適應(yīng)進而影響和引導(dǎo)仍處于不斷變動中的閱讀新趨勢,探索讀書與讀屏良性互動,不斷提高出版供給端與文化需求端的適配度。二是技術(shù)創(chuàng)新,既敢于布局未來、投資預(yù)期,又堅持有所為、有所不為,做到以我為主,應(yīng)用層技術(shù)研發(fā)適度投入,集成能力擁有話語權(quán),掌握出版融合主導(dǎo)權(quán)。三是業(yè)態(tài)創(chuàng)新,發(fā)揮數(shù)據(jù)資源、版權(quán)資源優(yōu)勢,促進科技創(chuàng)新和出版創(chuàng)新深度融合、雙向奔赴,探索“出版+”產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。

第二,打造經(jīng)營管理高地。一是完善治理體系,建立健全具有文化特色、符合管理要求的現(xiàn)代出版企業(yè)制度,確保始終堅持把社會效益放在首位、實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟效益有機統(tǒng)一。二是強化激勵約束,縱深推進三項制度改革,做到干部能上能下、薪酬能高能低、員工能進能出、機構(gòu)能增能減。三是優(yōu)化資源配置,有效盤活存量資源,加強內(nèi)部資源共享、經(jīng)驗分享,形成融合發(fā)展集約優(yōu)勢。

第三,打造干部人才高地。樹立干事創(chuàng)業(yè)的選人用人導(dǎo)向,培養(yǎng)造就更多講政治、會管理、有經(jīng)營意識的企業(yè)干部,知國情、愛出版、有文化創(chuàng)意的編輯人才,懂媒介、善學(xué)習(xí)、有研發(fā)能力的技術(shù)人員,特別是能夠駕馭和超越人工智能的綜合性專業(yè)人才,以高質(zhì)量的干部人才隊伍為出版深度融合提供引擎和依托。

我們相信,通過全面深化出版業(yè)改革,統(tǒng)籌推進系統(tǒng)性變革,堅守初心、堅定信心、傳承文脈、喚醒活力、推進融合,出版行業(yè)一定會在“十五五”時期全面振興、再塑輝煌。

 

搶抓人工智能新機遇 構(gòu)筑教育出版新生態(tài)     

劉超  高等教育出版社黨委書記、社長

生成式人工智能迅猛發(fā)展,深刻改變著人類生活方式、知識供給模式和科研創(chuàng)新范式,也正在以顛覆性力量重塑教育出版行業(yè)。我們深信,唯有在“解構(gòu)與重生”的辯證邏輯中,積極探尋“破局與躍遷”的變革之道,教育出版才能穿越激流,行穩(wěn)致遠。

一、解構(gòu)與重生:教育出版的認知革命

當(dāng)下,傳統(tǒng)教育出版面臨四重挑戰(zhàn):

一是內(nèi)容生產(chǎn)流程被智能寫作工具顛覆。按照目前的發(fā)展趨勢,AI技術(shù)不僅能實現(xiàn)選題策劃的智能篩選、文本初稿的自動生成,還能整合圖文、音視頻等多模態(tài)資源,形成全鏈生產(chǎn)閉環(huán)。技術(shù)正在倒逼我們思考:當(dāng)AI能夠快速完成基礎(chǔ)內(nèi)容生產(chǎn)時,作者、編輯和出版社的獨特價值是什么?

二是知識傳播渠道被智能推薦算法重塑。從“作者-教材-讀者”的單向直線傳導(dǎo),到“用戶需求-算法匹配-動態(tài)供給”的開放網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),教育內(nèi)容不再是一個固定且標準的知識體系。在各種智慧教育平臺不斷崛起、傳統(tǒng)教材市場份額不再具有優(yōu)勢的今天,教育出版若不能和算法驅(qū)動有效融合,將面臨用戶黏性的流失,甚至將陷入“傳統(tǒng)渠道失語”的困境。  

三是傳統(tǒng)教學(xué)模式被個性化學(xué)習(xí)訴求解構(gòu)。名校、名師、名課曾經(jīng)是家長和學(xué)生關(guān)注的重點,而新一代學(xué)習(xí)者更傾向于得到具有針對性、專屬性,滿足個性化情感需求的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。教育公平的內(nèi)涵正從“機會均等”向“最優(yōu)適配”演進,這對教育出版機構(gòu)提出了構(gòu)建大規(guī)模個性化學(xué)習(xí)解決方案的高階性要求。

四是教材基礎(chǔ)地位受到智能教育生態(tài)的沖擊。近年來,隨著數(shù)字化教學(xué)資源的豐富普及和AI大模型的廣泛應(yīng)用,學(xué)生不再購買教材的現(xiàn)象愈演愈烈。紙質(zhì)教材的更新周期與前沿知識的迭代速度形成鮮明反差,通過我們的問卷調(diào)查和課堂觀察發(fā)現(xiàn),紙質(zhì)教材在教學(xué)活動中的地位和作用正在逐漸弱化。若仍將教材單純地定位為靜態(tài)知識載體,其功能價值將不可避免地走向邊緣化。

當(dāng)然,在巨大挑戰(zhàn)之下正孕育著無限機遇,這里將其概括為以下三點。一是知識價值重塑。全球出版業(yè)已形成共識:作為具有數(shù)據(jù)沉淀優(yōu)勢的知識密集型行業(yè),高質(zhì)量數(shù)據(jù)集是訓(xùn)練專業(yè)領(lǐng)域大模型的稀缺資源。近兩年,包括施普林格在內(nèi)的全球多家頭部出版公司已與AI企業(yè)展開戰(zhàn)略協(xié)同。這種通過數(shù)據(jù)資產(chǎn)化實現(xiàn)的商業(yè)模式創(chuàng)新,足以印證出版機構(gòu)在AI時代的獨特價值。如果我們也能將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化、可計算的數(shù)據(jù)資產(chǎn),為知識學(xué)習(xí)提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù)支持,出版業(yè)一定可以搶占AI時代的“知識數(shù)據(jù)紅利”。 二是教育服務(wù)升維。當(dāng)AI能夠隨時調(diào)取各類知識庫時,傳統(tǒng)教材的定義被徹底打破。近期,有關(guān)研究院發(fā)布了百科全書成功轉(zhuǎn)型的案例,這啟示我們:必須擁抱新技術(shù),力求在知識供給的精準性、教育服務(wù)的響應(yīng)力、學(xué)習(xí)體驗的沉浸度等方面構(gòu)建差異化優(yōu)勢。三是行業(yè)生態(tài)重構(gòu)。AI正在推動出版機構(gòu)從內(nèi)容提供商向智慧學(xué)習(xí)服務(wù)商轉(zhuǎn)型。實踐證明,AI可助力教育出版機構(gòu)實現(xiàn)“知識數(shù)據(jù)化、服務(wù)智能化、平臺生態(tài)化”。未來,可以覆蓋“教、學(xué)、評、管、研”各環(huán)節(jié)的智慧服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),將被定義為教育出版的新形態(tài)。

二、破局與躍遷:從內(nèi)容到數(shù)據(jù)的發(fā)展路徑轉(zhuǎn)變

說回教育出版與AI的深度融合,要在四重挑戰(zhàn)和三大機遇的背景下真正實現(xiàn)飛躍,我認為有四件事尤為關(guān)鍵:

一是定位求準,錨定教育出版新坐標。教育出版業(yè)是為特定教育場景提供內(nèi)容傳播和價值引領(lǐng)的行業(yè)。若放任算法學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)上良莠不齊的知識內(nèi)容,并將其傳播給學(xué)生,這遲早會背離教育的初衷。教育出版必須以審慎之心筑牢價值防線。一定意義上來說,高質(zhì)量的數(shù)據(jù)集是機器學(xué)習(xí)的權(quán)威教材,AI為人類帶來了高效便捷,教育出版人也應(yīng)使其成為解疑釋惑的工具,通過提供可信賴的數(shù)據(jù),讓AI真正服務(wù)于人的成長成才。

二是場景求變,構(gòu)建智慧學(xué)習(xí)新范式。當(dāng)教學(xué)關(guān)系從傳統(tǒng)的“師-生”二元結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;師-生-機”三元關(guān)系時,教育出版必須加大技術(shù)創(chuàng)新,主動適應(yīng)未來學(xué)習(xí)場景的變化。前段時間,高等教育出版社在世界數(shù)字教育大會開幕會上發(fā)布了“人工智能驅(qū)動下的計算生物教學(xué)”智慧教育典型應(yīng)用場景,為教育出版的未來勾勒出智慧課堂藍圖。高等教育出版社建設(shè)的“龍鳳教育大模型”公共服務(wù)平臺,已集成二十多個學(xué)科垂直領(lǐng)域的大模型,建成覆蓋多個學(xué)科、多種教學(xué)場景的近1000個智能體,為構(gòu)建“數(shù)據(jù)+場景+測評”一體化的教育出版新生態(tài)奠定了堅實基礎(chǔ)。

三是內(nèi)容求真,彰顯知識數(shù)據(jù)新價值。當(dāng)AI依然存在經(jīng)常性“幻覺”時,唯有堅持對知識數(shù)據(jù)進行精準治理,實現(xiàn)“AI+人工”的深度融合,才能維護內(nèi)容品質(zhì)和倫理標準,守住知識的“護城河”。近兩年,圍繞內(nèi)容出版向數(shù)據(jù)治理轉(zhuǎn)化這一主題,高等教育出版社也在開展各種實踐:一是以私域語料為基礎(chǔ),啟動高質(zhì)量教育語料庫建設(shè),分學(xué)科構(gòu)建知識圖譜,將內(nèi)容和數(shù)據(jù)進行深度關(guān)聯(lián)。二是搭建多模態(tài)語料自動標注處理工具鏈,但絕不放棄人工審核。三是持續(xù)建設(shè)高質(zhì)量數(shù)據(jù)集,打造可信數(shù)據(jù)空間,加強數(shù)據(jù)資產(chǎn)的保護與流通。我們堅持以精準取代蕪雜,以深度超越廣度,努力為建立可信AI標準做出貢獻。

四是能力求新,迭代團隊能力新基因。若想實現(xiàn)教育出版的智能化轉(zhuǎn)型,組織與人才的雙重變革必不可少。一方面,高等教育出版社以“課程、教材、教師、實訓(xùn)”教學(xué)四要素為核心,積極布局數(shù)字化新業(yè)態(tài),鼓勵學(xué)科編輯轉(zhuǎn)型從事數(shù)據(jù)治理工作,培養(yǎng)更多編輯與數(shù)智領(lǐng)域的復(fù)合型人才。另一方面,高等教育出版社加快優(yōu)化人才布局。通過內(nèi)部培養(yǎng)與外部引進并行的模式,啟動領(lǐng)軍人才招聘計劃,重點引入技術(shù)創(chuàng)新與數(shù)據(jù)治理領(lǐng)域的頂尖人才。

自工業(yè)革命以來,人類的教育便以班級為基本教學(xué)單元,以課堂為主要教學(xué)場景,以教材為基本知識載體,形成了一個極為穩(wěn)定的教育范式。2011年,蘋果公司創(chuàng)始人喬布斯感慨于IT技術(shù)改變教育之難,提出了“喬布斯之問”。十幾年后的今天,AI技術(shù)會是改變傳統(tǒng)教育范式的關(guān)鍵力量嗎?如果是,作為服務(wù)于教育場景的教育出版行業(yè),又該做出怎樣的主動變革?我有理由相信,只要我們教育出版人保有“破殼者”的勇氣和“守護者”的定力,善于分享、合作,一定可以抓住機遇,共同構(gòu)筑更可信賴、更有智慧的教育出版新生態(tài)!

 

新動能 新變革

內(nèi)容筑基、數(shù)智賦能,重塑出版新生態(tài)

賀礫輝 湖南出版投資控股集團黨委書記、董事長

在近日召開的出版深度融合發(fā)展論壇上,行業(yè)內(nèi)各方專家共聚,探討出版融合發(fā)展規(guī)律。這既是回應(yīng)如何進一步推動出版業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的時代之問,也是履行出版行業(yè)社會責(zé)任的歷史之責(zé)。

一、觀勢:全球出版巨頭融合發(fā)展的主要特征

在建設(shè)出版強國的新征程中,出版企業(yè)的發(fā)展特征是重要標志。參照全球出版巨頭融合發(fā)展的主要特征,利于更加全面、深入地總結(jié)出版融合發(fā)展的規(guī)律與趨勢。

一是以內(nèi)容優(yōu)勢形成融合強勢。內(nèi)容是出版行業(yè)的核心優(yōu)勢。全球出版巨頭十分注重加強內(nèi)容篩選和作者資源管理,以此加固優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的“護城河”。譬如,企鵝—蘭登集團和頂級作者簽訂“IP全生命周期協(xié)議”,確保獨家內(nèi)容資源持續(xù)供給。全球出版巨頭不斷加大并購力度,快速獲取優(yōu)勢內(nèi)容資源、作者團隊資源。譬如,阿歇特出版集團收購迪士尼旗下的亥伯龍出版公司,極大增強了非虛構(gòu)類圖書的實力。出版巨頭通過不斷強化內(nèi)容優(yōu)勢,逐漸形成了融合發(fā)展的強勢。

二是以融合之力倍增出版潛力。全球出版巨頭越來越傾向于從封閉式的版權(quán)控制模式轉(zhuǎn)向構(gòu)建“創(chuàng)作者—平臺—用戶”協(xié)同合作的開放生態(tài),從單一的產(chǎn)品生產(chǎn)模式升級為結(jié)構(gòu)化的服務(wù)體系,使自身核心競爭力表現(xiàn)為作者資源池、技術(shù)中臺和跨界生態(tài)的三維乘積,進而倍增出版價值和潛力。近年來全球出版巨頭效益保持持續(xù)增長,就是得益于開放生態(tài)的新回報、知識服務(wù)平臺的高收益、“出版+教育”“出版+旅游”等跨界融合的新增量。

二、破局:湖南出版從“紙數(shù)相融”到“生態(tài)深融”的探索實踐

近年來,湖南出版一直在融合發(fā)展的道路上探索,取得了一些成績。但是,很多認識、觀念仍相對淺薄,實踐還不夠深入,與黨中央要求和人民群眾期待相比,還有一定差距。我們必須正視差距、加倍努力,尋求融合發(fā)展思維下的有效發(fā)展路徑,從“相融”走向“深融”。

一是匯聚更優(yōu)內(nèi)容資源。湖南出版堅持技術(shù)賦能,推動紙電聲一體化發(fā)展,完成《湖湘文庫》《歷代辭賦總匯》等鴻篇巨制的數(shù)字化升級,推出一系列古典名著、家庭教育、四維閱讀等富媒體數(shù)字產(chǎn)品,開發(fā)“A佳教育智能體”。今后,湖南出版將進一步加強與頭部科技公司的合作,積極拓展數(shù)智出版新空間,建設(shè)國家級重點實驗室和內(nèi)容數(shù)據(jù)庫,推動內(nèi)容解構(gòu)和建構(gòu),提升內(nèi)容資源“一次聚集、多次分發(fā)、多媒介使用、多頻次增值”的傳播價值。

二是構(gòu)建更強數(shù)智平臺。湖南出版突出平臺引領(lǐng),強化生態(tài)共建,打造了紅網(wǎng)時刻、閱達教育、晨視頻、快點聽等50個數(shù)字平臺矩陣,總用戶數(shù)量超過1億。今后,湖南出版將進一步打通邊界,加強合作與交流,利用AI智能引擎和知識圖譜等技術(shù),完善內(nèi)容生產(chǎn)、版權(quán)運營、渠道分發(fā)等全產(chǎn)業(yè)鏈條,打造國內(nèi)領(lǐng)先的AI驅(qū)動型線上多模態(tài)知識服務(wù)平臺,形成針對目標人群的知識服務(wù)解決方案,構(gòu)建擁有自有會員體系和私域流量的新型文化消費生態(tài)圈。

三是打造更新產(chǎn)業(yè)鏈條。湖南出版堅持線上線下相結(jié)合,不斷補鏈強鏈延鏈。在線上,構(gòu)建新媒體營銷矩陣,通過直播、場景電商等方式,讓更多好書走向讀者;在線下,以閱讀服務(wù)為抓手,開展“岳麓書會”等品牌活動,在傳統(tǒng)書店提供AI智能檢索、個性化薦書等智慧服務(wù),提升大眾閱讀體驗。同時,加快智慧印刷和物流園區(qū)建設(shè)。未來,湖南出版將進一步加強AI、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)應(yīng)用,推動內(nèi)容策劃、生產(chǎn)、印制、傳播、營銷全產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新升級。

三、展望:擘畫以新質(zhì)生產(chǎn)力推動出版業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新圖景

當(dāng)前,人工智能加速發(fā)展,正在對經(jīng)濟發(fā)展、社會進步、國際政治經(jīng)濟格局等方面產(chǎn)生重大而深遠的影響。“出版+人工智能”將不斷突破傳統(tǒng)出版想象空間,釋放發(fā)展新動能,推動出版業(yè)實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”:

一是從“小行業(yè)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;大產(chǎn)業(yè)”。傳統(tǒng)背景下,出版一本圖書需要經(jīng)歷編輯、排版、印刷、發(fā)行等一系列復(fù)雜環(huán)節(jié),需要扎實的專業(yè)素養(yǎng)和大量的時間投入。在人工智能快速發(fā)展的背景下,這些環(huán)節(jié)將借助智能化處理系統(tǒng)而得到極大簡化。人工智能能夠精準洞察讀者需求,為其推薦和定制更加個性化的內(nèi)容,滿足多樣化的閱讀需求。我們需要借“智”之力,乘“數(shù)”而上,將智能技術(shù)融入出版產(chǎn)業(yè)全流程,把出版行業(yè)從小眾領(lǐng)域推向更為廣闊的舞臺,轉(zhuǎn)變成人人可參與的大產(chǎn)業(yè)。

二是從“線性生產(chǎn)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;生態(tài)構(gòu)建”。平臺是推動融合發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施。未來出版業(yè)將通過平臺再造,改變傳統(tǒng)線性生產(chǎn)模式,打通傳統(tǒng)編印發(fā)鏈條,實現(xiàn)信息資源、管理手段共融互通,放大一體效能,構(gòu)建“內(nèi)容+數(shù)據(jù)+服務(wù)”的全新出版生態(tài)體系。在新的生態(tài)體系中,作者、出版者、讀者和市場將實現(xiàn)無縫連接和高效協(xié)同。我們需要充分發(fā)揮出版業(yè)態(tài)度嚴謹、內(nèi)容深刻、系統(tǒng)完備的優(yōu)勢,強化文化把關(guān)和技術(shù)倫理規(guī)范審核,構(gòu)建全新出版生態(tài)體系,更好擔(dān)負起新的文化使命。

三是從“內(nèi)容共創(chuàng)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;價值共生”。未來出版業(yè)競爭的關(guān)鍵不僅僅在于滿足已有用戶的需求,而在于和生態(tài)系統(tǒng)中的合作伙伴共同創(chuàng)造未知需求,創(chuàng)造新的價值,在共生中共享價值。我們需要對生態(tài)參與者保持最大限度開放,進一步豐富出版資源,加大知識、技術(shù)等高層次生產(chǎn)要素的投入,與合作者、參與者共享收益。同時,深化出版業(yè)與影視、動漫、文創(chuàng)、游戲、教育、旅游等領(lǐng)域的跨界融合,進一步延展生態(tài)圈,開拓更廣闊的價值空間,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的健康可持續(xù)發(fā)展。

 

探索多元數(shù)字服務(wù)

構(gòu)建出版融合發(fā)展新業(yè)態(tài)

宋吉述 江蘇鳳凰出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰究偨?jīng)理

融合發(fā)展是出版業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。鳳凰出版集團自2006年起就把數(shù)字化作為六大發(fā)展戰(zhàn)略之一,努力以先進技術(shù)為支撐、內(nèi)容建設(shè)為根本,推進產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)數(shù)字化升級。

一、深刻認識技術(shù)革命本質(zhì),洞悉業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢,不斷深化融合發(fā)展理念。

經(jīng)過多年推動,目前出版單位普遍重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型,但對數(shù)字技術(shù)的認識存在不足,導(dǎo)致對技術(shù)創(chuàng)新所帶來的產(chǎn)業(yè)新機遇重視不夠,業(yè)態(tài)創(chuàng)新動力不足。不同于活字印刷、數(shù)碼照排等技術(shù)革命,當(dāng)前正在進行的數(shù)字技術(shù)革命不是行業(yè)技術(shù)革命,而是基礎(chǔ)技術(shù)革命。行業(yè)技術(shù)革命服務(wù)于行業(yè)發(fā)展,以順應(yīng)行業(yè)需求、提升工作效率為主;基礎(chǔ)技術(shù)革命卻可能為每個行業(yè)提供方便或帶來沖擊,挑戰(zhàn)與機遇并存。數(shù)字技術(shù)革命就是基礎(chǔ)性的,它一方面帶來方便和效率,但同時也轉(zhuǎn)移了文化消費熱點,引來了跨行業(yè)競爭者,形成了巨大沖擊。

數(shù)字技術(shù)在出版領(lǐng)域的應(yīng)用,創(chuàng)造了很多新的文化消費場景,增加了文化出版的新的可能性。如果忽視了這一點,就是撿了芝麻,丟了西瓜。當(dāng)前在出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中存在的一些問題,例如人工智能等數(shù)字技術(shù)對傳統(tǒng)出版業(yè)助力有限,出版業(yè)沒有大范圍深度用好新技術(shù),其本質(zhì)是傳統(tǒng)出版對新技術(shù)的需求不明顯。出版業(yè)技術(shù)應(yīng)用不足,表面上是技術(shù)問題,實質(zhì)上是產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新不足。數(shù)字化的最大意義不是讓出版機構(gòu)把圖書做得更好,也不是賣更多的圖書,而是形成新的業(yè)態(tài)。所以,出版業(yè)對于技術(shù)的應(yīng)用必須聚焦在產(chǎn)品與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新上。

二、建立專業(yè)技術(shù)隊伍,提升全員技術(shù)素養(yǎng),補足出版業(yè)技術(shù)能力短板。

一方面,技術(shù)創(chuàng)新必須有專業(yè)技術(shù)團隊支撐。從實際來看,當(dāng)前出版機構(gòu)在發(fā)展創(chuàng)新業(yè)務(wù)過程中存在對技術(shù)不敏感,產(chǎn)品開發(fā)困難等問題,一個重要原因是沒有專業(yè)技術(shù)隊伍,對外包的依賴過多。鳳凰集團這幾年著力打造了三方面技術(shù)人才:一是數(shù)字內(nèi)容研發(fā)人員,以鳳凰數(shù)媒公司、電子音像出版社為主體,各社數(shù)字出版部為輔助;二是數(shù)字技術(shù)開發(fā)、運維人員,以鳳凰數(shù)聯(lián)、鳳凰信息科技公司為代表;三是通過投融資手段組建了七八家專業(yè)化數(shù)字公司,提供數(shù)字教育、云計算等專業(yè)化數(shù)字服務(wù)。上述三類人員達到了1500多人,正是這些技術(shù)隊伍保證了數(shù)字產(chǎn)品的持續(xù)迭代升級,為融合發(fā)展夯實了技術(shù)底座。

另一方面,全員技術(shù)意識和技術(shù)能力亟待提升。某種意義說,全員技術(shù)意識、技術(shù)能力的提升,比專業(yè)團隊建設(shè)更加重要,是文化企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵。數(shù)字化作為基礎(chǔ)技術(shù)革命,重要的是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,而產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新不是某個環(huán)節(jié)的能力提升,而是全線條的協(xié)同創(chuàng)新。產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新更需要業(yè)務(wù)人員參與,需要全員技術(shù)素養(yǎng)的提升,這是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。鳳凰集團非常重視全員的技術(shù)培訓(xùn),舉辦了很多活動,例如2022年啟動“新媒體人才培養(yǎng)計劃”,2024年實施“全員人工智能素養(yǎng)提升培訓(xùn)計劃”,努力構(gòu)建“學(xué)-練-賽”三位一體的培養(yǎng)體系。鳳凰集團針對人工智能在出版領(lǐng)域的運用,開發(fā)了出版人工智能綜合應(yīng)用平臺——“鳳凰智靈”,匯聚和出版相關(guān)的32個專業(yè)模型,圍繞出版、營銷、行政辦公三大核心場景,探索優(yōu)化人工智能技術(shù)在內(nèi)容創(chuàng)作、編輯、生產(chǎn)及分發(fā)方面的應(yīng)用,平臺總使用量達到40多萬次,有效提升了全員技術(shù)素養(yǎng)。

三、錨定專業(yè)化垂直化方向,加強體系化的出版內(nèi)容建設(shè),切實增強出版業(yè)的內(nèi)容優(yōu)勢。

在數(shù)字化的四大要素——內(nèi)容、流量、技術(shù)、團隊中,出版社的核心競爭力無疑是內(nèi)容。但與互聯(lián)網(wǎng)出版企業(yè)相比,傳統(tǒng)出版機構(gòu)在出版內(nèi)容的體系化和海量化方面還有所欠缺。以鳳凰集團旗下的學(xué)科網(wǎng)為例,其每日的資料更新量可達2萬套,客戶日均下載量達到200萬-300萬份,這樣一個體量是傳統(tǒng)的教育出版社所不能比擬的。鳳凰集團旗下的另一家職業(yè)教育虛擬實訓(xùn)公司廈門創(chuàng)壹,研發(fā)了110多個工業(yè)大類,700多萬個三維虛擬實訓(xùn)模塊,能夠為職業(yè)學(xué)校提供全方位的服務(wù)。相對而言,傳統(tǒng)出版社的內(nèi)容豐富度普遍不足,往往因網(wǎng)絡(luò)出版物的內(nèi)容資源量不夠而受人詬病。所以,在出版行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,應(yīng)該聚焦專業(yè)領(lǐng)域,加快專業(yè)化、垂直化、體系化的內(nèi)容建設(shè),進而夯實融合發(fā)展各種產(chǎn)品的基礎(chǔ)。

四、加強紙數(shù)聯(lián)動,打造融合精品,促進傳統(tǒng)出版與數(shù)字服務(wù)的融合。

紙數(shù)聯(lián)動,加強圖書內(nèi)容的延伸開發(fā),已經(jīng)成為出版人必修的新功課。近幾年,鳳凰集團大力推動各出版單位向紙數(shù)融合方向發(fā)展轉(zhuǎn)型,通過聚焦特色出版領(lǐng)域,緊扣專業(yè)定位,持續(xù)孵化具有機構(gòu)特色的融合出版項目。

一方面,通過書配碼賦能傳統(tǒng)出版物,提供包含音視頻等資源的多形態(tài)增值閱讀服務(wù)。譯林出版社在中小學(xué)英語閱讀圖書中應(yīng)用書配碼技術(shù),將語音交互、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等增值服務(wù)與圖書相結(jié)合,每年帶來幾百萬元增值收入。近兩年,他們以圖書為基石,延伸開發(fā)點讀機、學(xué)習(xí)機等硬件產(chǎn)品,全年預(yù)計銷售4000萬元。為更好地推進書配碼業(yè)務(wù),集團還建設(shè)了二維碼管理平臺,集成出版物二維碼的安全保護、日常維護和管理統(tǒng)計等功能。目前二維碼平臺共計生成二維碼2.2萬個,讀者掃碼量達760多萬次。

另一方面,通過對圖書內(nèi)容進行重構(gòu)、整合,結(jié)合相關(guān)社會熱點,延伸開發(fā)有聲書、音視頻課程等知識服務(wù)產(chǎn)品。江蘇人民出版社陸續(xù)開發(fā)了“讀懂中國——海外中國研究有聲課程”“學(xué)習(xí)黨的二十大主題有聲書”等專輯,在喜馬拉雅等平臺的總播放量累計超8000萬次,累計實現(xiàn)收入近50萬元。

五、建設(shè)自主平臺,提升數(shù)字服務(wù)能力,增強融合發(fā)展核心競爭力

專業(yè)化的數(shù)字平臺建設(shè)雖然難度很大,但它是數(shù)字出版的大本營,必須予以高度重視。鳳凰集團聚焦數(shù)字教育、數(shù)字閱讀等方向,陸續(xù)建設(shè)了“鳳凰書苑”“鳳凰職教云”等平臺。目前幾個主要平臺總注冊用戶超過1200多萬。全年實現(xiàn)銷售額近5000萬元。

數(shù)字農(nóng)家書屋是鳳凰集團打造的一個服務(wù)新農(nóng)村文化建設(shè)的數(shù)字閱讀平臺,主要具有農(nóng)家書屋管理和數(shù)字閱讀兩方面功能,已實現(xiàn)江蘇省16000多個農(nóng)家書屋全覆蓋,注冊用戶數(shù)達754萬,平臺使用總次數(shù)超1.23億,十多年來總產(chǎn)值超過1.5億元。

六、加強投融資運作,探索體制機制創(chuàng)新,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。

國內(nèi)外出版機構(gòu)的發(fā)展歷史和中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)近些年飛速發(fā)展的經(jīng)驗表明,資本運作在資源匯聚、生產(chǎn)要素提升以及產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)換方面發(fā)揮著重要作用。鳳凰集團高度重視資本助力,集團通過投資入股學(xué)科網(wǎng)、廈門創(chuàng)壹等優(yōu)質(zhì)企業(yè),探索混合所有制發(fā)展路徑,進入數(shù)字教育、技術(shù)服務(wù)等新興文化業(yè)態(tài)領(lǐng)域。集團投資的學(xué)科網(wǎng)具有付費使用學(xué)校4萬多所,注冊會員6900多萬,2024年年營業(yè)收入5.1億元,利潤1.1億元。集團并購的廈門創(chuàng)壹是國內(nèi)職業(yè)教育數(shù)字化領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)之一,公司打造的“100唯爾虛擬現(xiàn)實三維互動教學(xué)平臺”,為廈門大學(xué)等3000多所院校提供服務(wù)。集團與國家電網(wǎng)等合資建設(shè)的鳳凰數(shù)據(jù)、鳳凰新云公司,主營云計算業(yè)務(wù),年收入2億元,利潤在4000萬元左右。通過多元化的探索,鳳凰集團在融合發(fā)展取得了實質(zhì)性的進展。

習(xí)近平總書記在參加十四屆全國人大二次會議江蘇代表團審議時強調(diào),要牢牢把握高質(zhì)量發(fā)展這個首要任務(wù),因地制宜發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力。鳳凰集團將深入貫徹落實習(xí)近平總書記重要講話重要指示精神,大力發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力、加快多元化新業(yè)態(tài)構(gòu)建,努力實現(xiàn)高質(zhì)量融合發(fā)展。

 

 科技重構(gòu)出版生態(tài) “新人”推動行業(yè)未來

    肖風(fēng)華   廣東人民出版社黨委書記、社長

今天向大家匯報四個方面內(nèi)容:一是人工智能發(fā)展背景下未來出版業(yè)的優(yōu)勢和機會;二是目前行業(yè)內(nèi)生性桎梏;三是探索以“AI原生思維”重建內(nèi)容生態(tài);四是出版人能力圖譜的變化和培養(yǎng)路徑。

一、優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)倉:高質(zhì)量內(nèi)容與技術(shù)共生 

出版行業(yè)的優(yōu)勢在于行業(yè)擁有人工智能學(xué)習(xí)成長最優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和養(yǎng)料,機會在于行業(yè)有可能更主動地與技術(shù)共生、掌握發(fā)展的主動權(quán)。“數(shù)據(jù)荒”在今年已經(jīng)是非常熱門的話題了,現(xiàn)在底層大模型的熱點一個接一個,但一旦基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進入互聯(lián)網(wǎng)海量“淘金”模式,應(yīng)用體驗感卻越來越差了,通俗地說越來越蠢了。

5月2號,紅衫AI Ascent閉門會透露下一個人工智能領(lǐng)域投資方向:不投底層大模型和中間層工具,投資結(jié)果型AI,并同時提出智能體經(jīng)濟Agent Economy和一人獨角獸公司兩個概念。這些智能體經(jīng)濟需要大量專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、有效、精準的數(shù)據(jù)養(yǎng)料支撐,為這些付出了人類智慧和心血的數(shù)據(jù)買單,是人工智能發(fā)展必須的階段。

這對于出版業(yè)而言是一個巨大的商業(yè)機會和博弈資本。從某種意義上來講,出版業(yè)或許能擺脫疲于追趕技術(shù)、依賴技術(shù)工具屬性的路徑,出版業(yè)能提供的高質(zhì)量內(nèi)容在未來會與技術(shù)共生,成為技術(shù)本身,這對于一個行業(yè)生態(tài)來說,具有革命性意義。

這么一個理想狀態(tài),需要完善的政策法規(guī)、有效精準的垂類內(nèi)容數(shù)據(jù)化、合理合法的數(shù)據(jù)確權(quán)以及數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表等互相纏繞問題的逐步解決。在當(dāng)下混沌模糊的狀態(tài)下,出版企業(yè)需要提前布局有效精準的垂類內(nèi)容數(shù)據(jù)化才能抓住機會。

二、內(nèi)生性桎梏:生產(chǎn)模式與結(jié)構(gòu)性機制的市場疏離

行業(yè)規(guī)模小、渠道分化、惡性低價競爭、市場萎縮、內(nèi)容低水平內(nèi)卷、平臺綁架等等,這是出版行業(yè)面臨的困境。圖書作為低頻低價的產(chǎn)品不能通過內(nèi)容的高附加值做到次高頻高價,融合出版不能通過多形態(tài)的知識和文化消費服務(wù)擴大延伸應(yīng)用場景變現(xiàn),再加上生產(chǎn)鏈條過長效率較低等因素,出版企業(yè)當(dāng)然沒有核心競爭力。從產(chǎn)生問題的本質(zhì)上看,行業(yè)生產(chǎn)模式與結(jié)構(gòu)性機制的市場疏離是深層次原因。大多數(shù)出版企業(yè)工業(yè)化生產(chǎn)體系遠未建立,仍是“選題-編輯-印刷-發(fā)行”的線性流程,生產(chǎn)方式仍停留于“手工作坊”模式。

將數(shù)字化轉(zhuǎn)型視為“線上賣書”或“電子書平臺搭建”,尚未觸及全流程系統(tǒng)性再造與生態(tài)重構(gòu),難以突破“增量不增效”的怪圈。這種滯后性不僅體現(xiàn)在技術(shù)應(yīng)用層面,更暴露于體制機制結(jié)構(gòu)性的缺陷。生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),選題策劃、內(nèi)容生產(chǎn)、渠道市場等都與市場有差距,出版企業(yè)“表面數(shù)字化”也存在三大癥結(jié),高附加值的知識服務(wù)產(chǎn)品卻鮮有突破。

在近20年的技術(shù)浪潮中,出版業(yè)對技術(shù)的賦能和追趕一直在努力,一直在奔跑,但效果并不顯著。從自身反思,出版業(yè)始終將新技術(shù)視為“改良工具”而非“生態(tài)重構(gòu)引擎”是重要原因。真正的高質(zhì)量發(fā)展,需要從生產(chǎn)體系、數(shù)據(jù)主權(quán)與出版生態(tài)中尋求突破。AI真正的顛覆性在于其重構(gòu)知識生產(chǎn)邏輯的能力,而非淺層工具化應(yīng)用,這將催生“數(shù)據(jù)驅(qū)動創(chuàng)作、算法推動傳播”的新生態(tài)。我們這些發(fā)行者、參與創(chuàng)作者、專業(yè)選擇者和把關(guān)人將在這個新生態(tài)中扮演至關(guān)重要的角色。

三、優(yōu)化和重構(gòu):單點突破和系統(tǒng)重構(gòu)

廣東出版集團選擇綜合性、業(yè)態(tài)較為復(fù)雜的廣東人民出版社實施“出版AI生態(tài)試點項目”,嘗試通過人工智能應(yīng)用工具單點部署突破和全流程應(yīng)用配置重構(gòu)引發(fā)的“化學(xué)反應(yīng)”來構(gòu)建以“技術(shù)驅(qū)動-組織變革-生態(tài)重構(gòu)”的出版業(yè)轉(zhuǎn)型路徑。在單點突破上,我們對現(xiàn)有各個工序或環(huán)節(jié)上的人工智能工具進行系統(tǒng)整合,在人工干預(yù)能力非常差的情況下,可以看到效率的大幅度提升?;趩吸c工序應(yīng)用的顯著效果,我們同步啟動全流程應(yīng)用系統(tǒng)化配置,不僅顯著提升一般項目的決策精度與執(zhí)行效率,對于特定場景的出版產(chǎn)品更可實現(xiàn)核心工作環(huán)節(jié)的智能化閉環(huán)運作。在這一過程中,數(shù)據(jù)不再是靜態(tài)的資源,而是驅(qū)動決策的“生產(chǎn)要素”。

在這種模式下,員工與系統(tǒng)、員工與智能體數(shù)字員工以及生產(chǎn)模式等都發(fā)生了變化,下面是以員工為核心構(gòu)建的生產(chǎn)鏈條。舉其中一個例子,在制作內(nèi)容過程中智能體必須給出哪些能制作短視頻、哪些文字和場景是營銷點、是否可以做微短劇和有聲讀物等,然后分發(fā)到下一個智能體自動生成,人工干預(yù)后再分發(fā)給下一個智能體,技術(shù)和使用頻率以及人工干預(yù)的質(zhì)量會讓這個流程越來越流暢。

基于出版社歷史內(nèi)容資源和業(yè)務(wù)資源、以及工作流程數(shù)據(jù)來訓(xùn)練各節(jié)點應(yīng)用的智能體,不僅保障了智能應(yīng)用的精準度,更形成了獨特的數(shù)據(jù)資產(chǎn)壁壘,即便技術(shù)框架被復(fù)制,其核心資源和決策模型仍具有不可復(fù)用的排他性,這從根本上解決了技術(shù)上的確權(quán)和自我保護能力。當(dāng)前,項目的單點優(yōu)化與系統(tǒng)重構(gòu)正同步推進,當(dāng)效率和流程大幅度改變,傳統(tǒng)的科層制管理、線性生產(chǎn)的機制必然面臨重構(gòu)。我們認為,在局部場景中積累認知、在全局層面重構(gòu)邏輯,出版業(yè)或許能打破“人工+經(jīng)驗”的困局,走向智能化時代的生態(tài)。

四、適配和成長:“新人”推動行業(yè)未來

實驗中有一種聲音,現(xiàn)在AI技術(shù)太不成熟了,何必從現(xiàn)在開始浪費人力物力資金去做無謂的投資呢?我們的回答是否定的,不具備AI思維,沒有和AI一起成長,沒有自己熟悉的智能體和管理經(jīng)驗,你用不了或者用不好這個系統(tǒng)。“人”的認知進化與能力迭代決定了AI與出版融合的深度與廣度。人才培養(yǎng)的本質(zhì)是“能力進化”,讓從業(yè)人員直面AI與人工經(jīng)驗的沖突、算法邏輯解析、統(tǒng)籌人機協(xié)作規(guī)則等問題,能倒逼團隊“從使用工具到定義工具”的能力提高。

深度參與是構(gòu)建“人機共生”關(guān)系的最佳路徑,員工成為技術(shù)落地的“共建者”,而非機械執(zhí)行工作的“替代者”。“早期實踐者”將重塑組織基因。我們的探索雖未形成完整的方法論,但展現(xiàn)的進化軌跡已揭示出關(guān)鍵啟示:在智能時代,真正的競爭優(yōu)勢可能源自人才認知與技術(shù)迭代的螺旋式共進關(guān)系。我們未來的員工從入職開始就變成了領(lǐng)導(dǎo)者,去領(lǐng)導(dǎo)一批智能體或數(shù)字同事完成任務(wù),這其實是一種職業(yè)的加速,所以AI素養(yǎng)和智能體管理是未來的必備技能,要學(xué)會判斷什么樣的工作應(yīng)該由智能體完成、什么時候需要由人接管。

目前,出版企業(yè)全面推進AI應(yīng)用的分歧在于企業(yè)追求的確定性和AI本身的不確定性之間的矛盾。人工智能技術(shù)環(huán)境下成為全員企業(yè)的基礎(chǔ)是人機協(xié)作團隊,與AI技術(shù)應(yīng)用共同成長的員工和員工團隊將會成為未來出版企業(yè)最為尊貴的資產(chǎn)和發(fā)展基礎(chǔ)。人工智能將重塑內(nèi)容生產(chǎn)邏輯、重構(gòu)商業(yè)價值鏈條,并重新定義“出版人”的職業(yè)內(nèi)涵。出版行業(yè)的未來,取決于當(dāng)下能否以系統(tǒng)性思維培育“原生出版業(yè)務(wù)AI人才”,能否以開放姿態(tài)重構(gòu)數(shù)據(jù)驅(qū)動的生產(chǎn)體系,能否以文化使命感守護內(nèi)容價值的底線。

我們相信和期待,一個業(yè)態(tài)邊界更加廣闊、產(chǎn)品形式更加豐富、人與機構(gòu)和技術(shù)全新融合的智能出版生態(tài),正在技術(shù)與文化的深度融合中拉開帷幕!

[責(zé)任編輯:陳慧昇]