基層是黨和政府聯(lián)系群眾、服務群眾的“最后一公里”。廣大基層干部只有始終站穩(wěn)群眾立場,時刻把群眾放在心上,常懷愛民之心、常行為民之事,找準群眾工作“關鍵點”,才能讓群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。
以“人民至上”為出發(fā)點。黨群干群之間的魚水情都是真心“處”出來的。身處為民服務“最后一公里”,廣大基層干部必須始終把群眾放在“最重要的”位置,把群眾的事當作自己的事。只有懷著對群眾的深厚感情,不斷提升為民服務水平,從內心深處關心群眾的安危冷暖,把群眾的利益訴求放在首位,真正將利民之事落在實處,群眾才會把我們當自己人,黨同人民群眾的血肉聯(lián)系才會更加牢固。
以“人民之需”為發(fā)力點。基層干部作為政策執(zhí)行者、工作落實者、群眾引領者,來不得半點虛假和推諉,否則就會傷害群眾感情、損害群眾基礎。廣大基層干部要保持與群眾面對面、心貼心的優(yōu)良傳統(tǒng),走進田間地頭、車間生產(chǎn)線、街頭巷尾,主動深入群眾,扎實開展沉浸式、解剖式調研,多與群眾坐在一條板凳上拉家常、聽意見,放大民聲“音量”、看清群眾“表情”,真正抓住基層發(fā)展的堵點、痛點,對集中訴求,多一些“馬上就辦”,少一些“回去研究”,對疑難問題,多一些“限期完成”,少一些“再等等看”, 真正用“面對面”“實打實”的為民服務,贏得群眾“心貼心”。
以“人民滿意”為落腳點。干出實績才能得到民心。廣大基層干部要自覺修煉“馬上就辦”的使命感、責任感,對于群眾反映的一些“老大難”問題,要以事不避難、義不逃責的擔當精神敢于發(fā)聲、及時回應,善于攻堅破難啃“硬骨頭”,下大力氣出實招為群眾排憂解難;對于群眾提出的合理訴求,特別是“急難愁盼”,要親力親為、立說立行、馬上就辦,列好問題清單、責任清單,一插到底推動落實,確保事事有回音、件件有落實,真正把人民群眾的期望落實好、發(fā)展好。
