近年來(lái)，內(nèi)蒙古巴彥淖爾市烏拉特前旗城鎮(zhèn)社區(qū)聚焦老年人群體多樣化需求，依托社區(qū)黨群服務(wù)中心，以標(biāo)準(zhǔn)化陣地建設(shè)、精準(zhǔn)化服務(wù)供給、常態(tài)化志愿互助為抓手，推動(dòng)“為老”服務(wù)提質(zhì)增效，全面構(gòu)建老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)、老有所為的幸福養(yǎng)老新格局。

圖1：社區(qū)文藝志愿服務(wù)隊(duì)在社區(qū)排演節(jié)目

以多樣需求為導(dǎo)向，打造標(biāo)準(zhǔn)化陣地。優(yōu)化功能配備。為滿(mǎn)足老年人個(gè)性化、多樣化需求，依托各社區(qū)現(xiàn)有黨群服務(wù)中心資源，對(duì)作用發(fā)揮不充分、利用率偏低的功能室進(jìn)行整合優(yōu)化，統(tǒng)一配備棋牌室、舞蹈室、乒乓運(yùn)動(dòng)室、書(shū)畫(huà)室等休閑娛樂(lè)多功能活動(dòng)區(qū)，并配套適老化桌椅、健身器材等基礎(chǔ)設(shè)施，為老年人提供安全舒適的活動(dòng)場(chǎng)所。拓寬服務(wù)半徑。將為老服務(wù)拓寬至小區(qū)、單元，在小區(qū)內(nèi)打造黨群服務(wù)驛站，為老年人提供議事協(xié)商、文體休閑、便民利民等服務(wù)，在單元門(mén)廳內(nèi)設(shè)置黨群服務(wù)角，提供政策宣傳、網(wǎng)格信息、便民熱線(xiàn)等服務(wù)內(nèi)容，形成“中心+驛站+服務(wù)角”矩陣。同時(shí)，按照輻射全社區(qū)的原則，打造社區(qū)暖心為老餐廳5處，推進(jìn)家庭適老化改造，為757戶(hù)家庭建成家庭養(yǎng)老床位，實(shí)現(xiàn)“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”全覆蓋。

以多元供給為支撐，提供精準(zhǔn)化服務(wù)。織密防護(hù)網(wǎng)。構(gòu)建“網(wǎng)格黨組織+專(zhuān)職網(wǎng)格員+樓棟長(zhǎng)”運(yùn)行機(jī)制，以網(wǎng)格為依托，常態(tài)化開(kāi)展高齡獨(dú)居老人敲門(mén)行動(dòng)，量身定制“一對(duì)一”應(yīng)急幫扶機(jī)制，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”精準(zhǔn)關(guān)愛(ài)，隨時(shí)掌握老人身心狀況、生活需求。目前已精準(zhǔn)服務(wù)轄區(qū)內(nèi)“臥病在床、獨(dú)居空巢老人”42人，60歲以上殘疾老人1388人，實(shí)現(xiàn)“一人一策一服務(wù)”。建強(qiáng)服務(wù)鏈。在10個(gè)社區(qū)開(kāi)設(shè)老年大學(xué)教學(xué)點(diǎn)，舉辦“老有所樂(lè)添福氣  翰墨飄香進(jìn)社區(qū)”書(shū)法班送春聯(lián)活動(dòng)、“民族政策宣傳月”暨“籽籽相擁 同心筑夢(mèng)”鄰里文化節(jié)、“墨香社區(qū)，共書(shū)風(fēng)雅”等主題活動(dòng)10余場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)從“基本生活照料”到“全生命周期關(guān)懷”的跨越升級(jí)。筑牢健康堤。組建18支“3+X”模式家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)下沉200個(gè)網(wǎng)格開(kāi)展健康服務(wù)，動(dòng)態(tài)更新轄區(qū)老年人健康檔案，針對(duì)高齡、失能、獨(dú)居老人提供“一戶(hù)一策”精準(zhǔn)服務(wù)，切實(shí)解決老人家常小病檢查、日常自我監(jiān)測(cè)、自我健康管理的醫(yī)養(yǎng)“三難”。

以資源聯(lián)動(dòng)為路徑，構(gòu)建常態(tài)化模式。深化志愿服務(wù)品牌。持續(xù)深化“黨建+志愿服務(wù)”模式，在城鎮(zhèn)社區(qū)打造“志愿先鋒·善治聯(lián)盟”黨建服務(wù)品牌，組建“夕陽(yáng)紅”志愿服務(wù)隊(duì)、“銀鈴”矛盾調(diào)解志愿服務(wù)隊(duì)等113支暖心服務(wù)小分隊(duì)，建立需求、資源、項(xiàng)目“三張清單”，常態(tài)化開(kāi)展理論宣講、非遺傳承、醫(yī)療健康、矛盾化解等志愿服務(wù)160余次，惠及老年人12000余人次，實(shí)現(xiàn)“銀齡”與志愿服務(wù)的雙向奔赴。引入“社區(qū)合伙人”。在全旗全面推廣“社區(qū)合伙人”服務(wù)模式，積極引進(jìn)社會(huì)組織、商業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者、能人達(dá)人等多種服務(wù)類(lèi)型202個(gè)“社區(qū)合伙人”入駐社區(qū)黨群服務(wù)中心，用“以場(chǎng)地?fù)Q服務(wù)、以空間換資源”的方式，打造理論學(xué)習(xí)、文藝健身、醫(yī)療康養(yǎng)、家政便民等為老服務(wù)新場(chǎng)景，為老年人提供專(zhuān)業(yè)化、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)，累計(jì)開(kāi)展“義診、助餐、助潔、助護(hù)”等為老服務(wù)60余次。

圖2：招募的社區(qū)“合伙人”在社區(qū)開(kāi)展“義剪”活動(dòng)

圖3：社區(qū)舉辦的文體活動(dòng)

從生活照料到精神關(guān)懷，從物質(zhì)保障到情感慰藉，烏拉特前旗正以多元“為老”服務(wù)，勾勒出養(yǎng)老服務(wù)的新圖景。下一步，烏拉特前旗將持續(xù)深化黨建引領(lǐng)基層治理效能，探索為老服務(wù)新路徑，推動(dòng)“為老”服務(wù)與基層黨建、民生實(shí)事深度融合，以更優(yōu)服務(wù)、更實(shí)舉措托起老年人穩(wěn)穩(wěn)的幸福。

圖4：居民到社區(qū)暖心為老餐廳就餐

圖5：老年人在社區(qū)的棋牌室打牌

（作者：聶祥蕊，烏拉特前旗旗委組織部 ）