為進(jìn)一步促進(jìn)青年成長(zhǎng)成才,瑞金市煙草專賣局立足實(shí)際,積極為青年搭建廣闊平臺(tái)。近期,通過(guò)采取開(kāi)展“AI+”培訓(xùn)、技能鑒定培訓(xùn)、青年志愿服務(wù)等多方面舉措,全方位助力青年在不同領(lǐng)域施展才華,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為瑞金市煙草專賣局發(fā)展注入澎湃的青春動(dòng)能。
數(shù)智結(jié)合:深尋業(yè)務(wù)突破路徑
如何推進(jìn)人工智能技術(shù)與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,瑞金市煙草專賣局積極探索“AI+”工作模式,開(kāi)展青年員工AI技術(shù)培訓(xùn)會(huì),借助DeepSeek、豆包等工具,將AI技術(shù)與宣傳視頻剪輯、行業(yè)技能電子題庫(kù)、零售戶問(wèn)題咨詢、專賣普法宣傳等工作相結(jié)合,破除員工“技術(shù)恐懼”與“慣性思維”,積極應(yīng)用新技術(shù)推動(dòng)煙草高質(zhì)量發(fā)展。
“與AI技術(shù)結(jié)合的工作模式打破了我的固化思維,讓我以全新的角度看問(wèn)題,日后我將積極探索‘AI+’客戶服務(wù)的工作新模式,提升客戶滿意度。”客戶經(jīng)理表示。
瑞金市局開(kāi)展AI學(xué)習(xí)交流會(huì)。
技能啟智:點(diǎn)亮知識(shí)傳承薪火
近年來(lái),隨著煙農(nóng)老齡化加劇、分級(jí)技術(shù)傳承面臨斷層風(fēng)險(xiǎn),瑞金市煙草專賣局將新進(jìn)員工培養(yǎng)作為破解人才瓶頸的突破口。為進(jìn)一步加強(qiáng)煙葉分級(jí)人才梯隊(duì)建設(shè),助力新進(jìn)員工快速成長(zhǎng)為行業(yè)骨干力量,瑞金市煙草專賣局組織新進(jìn)員工參與煙葉分級(jí)專項(xiàng)技能培訓(xùn)。此次培訓(xùn)以“理論+實(shí)操+考核”為主線,通過(guò)“師帶徒”模式,聚焦煙葉分級(jí)核心技術(shù),系統(tǒng)學(xué)習(xí)烤煙部位、顏色識(shí)別和品質(zhì)因素,結(jié)合片煙和把煙分級(jí)實(shí)操,掌握煙葉評(píng)級(jí)核心技能。
“目前我已取得五級(jí)煙葉評(píng)級(jí)員技能證書(shū),并獲評(píng)助理農(nóng)藝師職稱,通過(guò)培訓(xùn)我已經(jīng)可以獨(dú)立指導(dǎo)煙農(nóng),幫助煙農(nóng)解決各種難題。”2023年新進(jìn)員工燕思凡說(shuō)道。曾經(jīng)和煙農(nóng)交流都困難的他們,如今已經(jīng)可以獨(dú)立駐村,與煙農(nóng)同勞作,保證煙葉生產(chǎn)順利進(jìn)行,成為了煙葉部門的中流砥柱。
新進(jìn)員工學(xué)習(xí)煙葉分級(jí)。
志愿暖流:聚力愛(ài)心匯成暖川
瑞金市煙草專賣局青年志愿者小隊(duì)常態(tài)化深入社區(qū)開(kāi)展志愿服務(wù)。青年志愿者們穿梭在樓道之間,清理堵塞安全通道的舊雜物垃圾,確保通道暢通無(wú)阻;手持垃圾夾,清理社區(qū)煙頭,保證“煙頭不落地”;進(jìn)門普法宣傳,圍繞《民法典》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等與居民生活息息相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行詳細(xì)解讀,結(jié)合典型案例,深入剖析生活中常見(jiàn)的法律問(wèn)題,讓居民更直觀地理解法律條文。
青年志愿者團(tuán)隊(duì)的組建讓青年們?cè)谥驹富顒?dòng)中更加團(tuán)結(jié),增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,塑造堅(jiān)韌、善良、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠犯?,?shí)現(xiàn)從內(nèi)心到外在的全面提升。
青年志愿隊(duì)進(jìn)行普法宣傳。
“以細(xì)雨潤(rùn)物的姿態(tài),用春風(fēng)化雨的方式,精心培育青年,讓其成為時(shí)代的棟梁之材,這是瑞金市煙草專賣局一直以來(lái)的做法。”瑞金市煙草專賣局主要負(fù)責(zé)人張東升說(shuō)。
下一步,瑞金市煙草專賣局將持續(xù)深化青年人才培養(yǎng)機(jī)制,開(kāi)展技能啟智培訓(xùn),組織志愿行動(dòng),助力青年在多元實(shí)踐中綻放青春光彩。(瑞金市煙草專賣局 郭雨琪)
