雨后初晴的甘肅省張掖國(guó)家濕地公園碧水藍(lán)天,綠意盎然,景美如畫。
楊永偉攝(人民圖片)
韓國(guó)游客在湖南張家界國(guó)家森林公園黃石寨景區(qū)游覽。
新華社記者 陳振海攝
隨著“蘇超”破圈,江蘇揚(yáng)州借勢(shì)發(fā)力,推出“看球+賞景”文旅套餐,圖為游客在瘦西湖風(fēng)景區(qū)賞景游玩。
周社根攝(人民圖片)
游客在甘肅天水“天水麻辣燙吃貨節(jié)”現(xiàn)場(chǎng)選購(gòu)文創(chuàng)產(chǎn)品。
新華社記者 范培珅攝
隨著旅游業(yè)在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮著日益重要的作用,各地對(duì)旅游業(yè)的重視與日俱增。如何推介旅游資源、吸引游客,不僅關(guān)乎能為當(dāng)?shù)貛?lái)多少“流量”,也成為各地打造城市形象中的重要一環(huán)。
從景點(diǎn)宣傳彩頁(yè)、巨幅海報(bào)到旅游宣傳片,再到短視頻,旅游廣告的形式不斷迭代;從山水風(fēng)光、自然資源到獨(dú)特文化,再到在地生活,旅游廣告的內(nèi)涵更為豐富。這背后折射出的是旅游發(fā)展方式和人們旅游觀念的變化。
獨(dú)具地方特色的IP,能有效提升辨識(shí)度
對(duì)于江蘇而言,“蘇超”無(wú)疑是近段時(shí)間以來(lái)最好的旅游宣傳窗口。
一張門票10元左右,部分場(chǎng)次票價(jià)低至5元,然而,就是憑著這樣的低價(jià)門票,“蘇超”卻實(shí)現(xiàn)了賽場(chǎng)內(nèi)外雙贏。五輪比賽,觀眾人數(shù)紀(jì)錄不斷刷新。觀賽門票還鏈接起巨大的文旅市場(chǎng):淮安推出龍蝦宴,持有“蘇超”比賽門票的球迷,可憑票根享受龍蝦宴門票七折優(yōu)惠;在常州,觀賽門票成了“全城消費(fèi)通行證”,持票觀眾可在市內(nèi)主要商業(yè)綜合體領(lǐng)取電影票、景區(qū)門票,獲取餐飲抵扣券,當(dāng)?shù)剡€發(fā)放千萬(wàn)元出行補(bǔ)貼;揚(yáng)州主場(chǎng)比賽日所在周末,揚(yáng)州發(fā)布“景區(qū)+住宿+餐飲+演藝”的四重優(yōu)惠福利,全市國(guó)有收費(fèi)景區(qū)面向省內(nèi)其他12個(gè)城市市民日間免費(fèi)開放……“‘蘇超’讓文旅局長(zhǎng)樂(lè)了”,網(wǎng)友的話不無(wú)道理。
一個(gè)獨(dú)具地方特色的IP,能夠有效地提升目的地城市的辨識(shí)度和知名度,也是當(dāng)?shù)刈詈玫穆糜螐V告。
“蘇超”如此,貴州“村超”也是如此。江蘇13個(gè)設(shè)區(qū)市的歷史、文化、經(jīng)濟(jì)各有特色,“蘇超”的每場(chǎng)比賽,都成為對(duì)不同城市品牌的立體展示。“村超”則凸顯了貴州特有的山地特色和民族風(fēng)情。據(jù)預(yù)測(cè),“蘇超”整個(gè)賽季將創(chuàng)造超3億元的綜合經(jīng)濟(jì)效益,平均每個(gè)城市增收2000余萬(wàn)元。隨著賽事的推進(jìn)和暑期的到來(lái),“跟著‘蘇超’游江蘇”,已成為暑期旅游市場(chǎng)的熱點(diǎn)。自2023年5月開賽以來(lái),貴州“村超”網(wǎng)絡(luò)瀏覽量突破1000億次。2024年,榕江縣實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入108.03億元,全縣新增文化旅游經(jīng)營(yíng)主體1850家,農(nóng)產(chǎn)品線上線下銷售額超7億元。
“真正的魅力在人”
近年來(lái),隨著文旅融合進(jìn)一步推進(jìn),文化旅游的參與者日益增多,人們不再滿足于“到此一游”,而是希望深入了解一地、一景的歷史文化內(nèi)涵。專業(yè)知識(shí)豐富的講解員、導(dǎo)游員能夠?yàn)橛慰痛钇鹆私鈿v史、感悟文化的橋梁,某種意義上,他們也是一個(gè)旅游目的地的形象代言人。
6月25日,國(guó)務(wù)院新聞辦公室舉行的“新征程上的奮斗者”中外記者見面會(huì)上,文化和旅游部推薦的基層代表圍繞“推動(dòng)文化和旅游高質(zhì)量發(fā)展 豐富人民美好生活”,與中外記者見面交流。首批全國(guó)紅色旅游五好講解員、重慶紅巖革命歷史博物館講解員古越,眾信旅游集團(tuán)股份有限公司一線導(dǎo)游員曹震是其中的兩名。
紅巖革命歷史博物館是重慶重要的紅色地標(biāo)之一,也是游客到重慶感悟紅色文化的目的地。如何吸引更多觀眾,尤其是年輕觀眾走進(jìn)博物館,讓他們對(duì)革命歷史產(chǎn)生更深的情感共鳴?創(chuàng)新講解形式、因人施講、提供生動(dòng)的體驗(yàn),這是古越和同事們摸索出的方法。據(jù)介紹,紅巖革命歷史博物館還創(chuàng)新打造《紅巖革命故事展演》項(xiàng)目,以“講、誦、展、演”等大眾喜聞樂(lè)見的形式傳遞革命精神。該項(xiàng)目已走向全國(guó)十余個(gè)省份,演出超過(guò)700場(chǎng),線上線下受眾達(dá)680余萬(wàn)人次。
因?yàn)槎桃曨l的傳播,許多導(dǎo)游獲得了更高的關(guān)注度。黑龍江哈爾濱導(dǎo)游董欣靠著幽默的語(yǔ)言風(fēng)格、真誠(chéng)熱情的態(tài)度,被網(wǎng)友稱為“賊有趣的脫口秀導(dǎo)游”。一些跟著董欣在哈爾濱旅游過(guò)的游客,又沖著她選擇“二刷”“三刷”。正如董欣所言,“哈爾濱旅游真正的魅力在人”,真心實(shí)意地對(duì)待游客,游客也會(huì)跟你“掏心窩子”。
“只有本地人真正幸福,才能吸引外地游客”
到哈爾濱道里菜市場(chǎng)吃鍋包肉、喝現(xiàn)打格瓦斯,去云南昆明大觀篆新農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)尋找可以吃的鮮花,在江蘇蘇州雙塔市集感受“舌尖上的江南”……菜市場(chǎng),已成為年輕人心中“值得一逛”的好去處,是了解一座城市生活的“第一站”。河北張家口游客張?zhí)竦疥兾魑靼猜糜螘r(shí),特意去了建國(guó)門老菜場(chǎng)。“在當(dāng)?shù)厝说慕徽劼曋?,品嘗油茶麻花、涼皮,感覺自己也成了西安人。”張?zhí)裾f(shuō),融入當(dāng)?shù)厝说纳睿兄谡嬲私膺@座城市。
“越來(lái)越多的菜市場(chǎng)正變身各地文旅新地標(biāo),成為游客深度融入旅游目的地生活的重要方式,為許多城市帶來(lái)新的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。”中央財(cái)經(jīng)大學(xué)文化經(jīng)濟(jì)研究院院長(zhǎng)魏鵬舉表示。對(duì)游客而言,菜市場(chǎng)里的原生生活氣息極具吸引力。
中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌指出,對(duì)于旅游目的地而言,應(yīng)千方百計(jì)完善當(dāng)?shù)亟煌ɑA(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)等接待環(huán)境并豐富當(dāng)?shù)匚幕瘖蕵?lè)活動(dòng),給旅行者創(chuàng)造生活感。不要把外來(lái)游客與本地生活割裂開來(lái),善意、真誠(chéng)、包容、溫暖的日常生活,才是真正的“流量密碼”。在內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市,市民與游客圍坐閑聊的溫馨場(chǎng)景,讓戴斌品味出這座城市“主客共享”的包容氣質(zhì)。“公園、茶館、夜市里,跳廣場(chǎng)舞的大媽、下象棋的老人、嬉笑玩耍的孩子,共同構(gòu)成了城市最生動(dòng)的風(fēng)景。”戴斌表示,“只有本地人真正幸福,才能吸引外地游客。”
